Polityka prywatności

Kto jest administratorem danych

Administratorem jest DiaFlex Nutraceutics, producent DiaFlex Forte, z biurem obsługi klienta pod adresem Al. Jerozolimskie 123, lok. 40, 02-017 Warszawa. Kontakt w sprawach danych: strona kontaktowa.

Jakie dane zbieramy

Z formularza: imię i nazwisko oraz numer telefonu. To wszystkie pola, jakie formularz ma — nie pytamy o adres, e-mail, PESEL ani dane płatnicze.

Automatycznie razem z wysłaniem formularza: adres IP, informacja o przeglądarce i urządzeniu, adres podstrony, z której wysłano zgłoszenie, oraz parametry źródła wejścia (utm). Służą do potwierdzenia, że zgłoszenie jest prawdziwe, i do rozliczenia kanału, z którego przyszło.

Adres dostawy podajesz ustnie w rozmowie potwierdzającej. Nie zapisujemy go na tej stronie.

Po co przetwarzamy dane

Aby zadzwonić i potwierdzić zamówienie, przygotować przesyłkę i dostarczyć ją kurierem — czyli w celu wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Aby rozpatrzyć reklamację i udokumentować, że zamówienie zostało złożone — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Komu przekazujemy dane

Partnerowi obsługującemu zamówienia, który prowadzi rozmowę potwierdzającą i przekazuje przesyłkę do wysyłki, oraz firmie kurierskiej realizującej dostawę. Każdy z nich otrzymuje wyłącznie dane potrzebne do swojego zadania.

Nie sprzedajemy danych, nie przekazujemy ich do celów reklamowych i nie udostępniamy brokerom danych.

Jak długo przechowujemy

Dane zamówienia przechowujemy przez okres wymagany do rozliczeń i obsługi reklamacji, a następnie usuwamy. Zgłoszenia, które nie doprowadziły do zamówienia, usuwamy po zakończeniu kontaktu.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przeniesienia danych. Wystarczy do nas napisać — odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Czego nie stosujemy

Nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji automatycznie. Nie używamy cookies analitycznych ani reklamowych — szczegóły w informacji o plikach cookie.