Kontakt — DiaFlex Forte

Status narudžbe

Nakon što pošaljete obrazac, naš operater zove u roku od 15 minuta unutar radnog vremena i potvrđuje adresu i dan dostave. Ako poziv nije došao, pišite nam — navedite ime i broj s kojeg ste naručili.

Paket preuzimate od kurira i plaćate pri preuzimanju. Ne uzimamo plaćanje unaprijed i nikada ne tražimo podatke s kartice ni uplatu na privatni račun.

Prigovori i vraćanje

Prigovor primamo telefonom i e-poštom. Napišite što je s proizvodom i navedite broj narudžbe iz potvrdnog poziva. Na pisani prigovor odgovaramo u roku od 15 dana, kako propisuje Zakon o zaštiti potrošača.

Pravila jednostranog raskida ugovora i vraćanja novca opisali smo u uvjetima prodaje.

Osobni podaci

Zahtjev za pristup podacima, ispravak ili brisanje pošaljite na našu e-poštu s predmetom »osobni podaci«. Što obrađujemo i zašto, piše u zaštiti osobnih podataka.

Što ne radimo

Ne prodajemo preko ljekarni, oglasnika ni posrednika. Ako netko drugdje nudi DiaFlex Forte pod našim imenom, to nije naša ponuda i za sadržaj takvog pakiranja ne odgovaramo. Detalji: gdje kupiti.