Zaštita osobnih podataka

Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade je DiaFlex Nutraceutics, proizvođač DiaFlex Fortea, s uredom za korisnike na adresi Ulica grada Vukovara 269, 4. kat, 10000 Zagreb. Za pitanja o podacima javite se putem kontakta.

Koje podatke prikupljamo

Iz obrasca: ime i broj telefona. To su sva polja koja obrazac ima — ne pitamo za adresu, e-poštu, OIB ni podatke za plaćanje.

Automatski, zajedno sa slanjem obrasca: IP adresa, podaci o pregledniku i uređaju, oznaka je li riječ o mobilnom uređaju, adresa podstranice s koje je zahtjev poslan i utm parametri o izvoru posjeta. Služe za provjeru da je zahtjev stvaran i za obračun kanala iz kojeg je došao.

Adresu dostave izgovarate u potvrdnom pozivu. Na ovoj stranici je ne zapisujemo — obrazac ništa ne sprema u bazu na našem serveru, već zahtjev odmah prosljeđuje dalje.

Zašto obrađujemo podatke

Da vas pozovemo i potvrdimo narudžbu, pripremimo paket i dostavimo ga kurirom — radi izvršenja ugovora o kupoprodaji, čl. 6. st. 1. t. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Da riješimo prigovor i dokažemo da je narudžba zaprimljena — naš legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a.

Komu prosljeđujemo podatke

Partneru koji obrađuje narudžbe i vodi potvrdni razgovor te je predaje u otpremu, i kurirskoj službi koja obavlja dostavu. Svaki od njih dobiva samo podatke potrebne za svoj dio posla.

Podatke ne prodajemo, ne koristimo ih za oglašavanje i ne dajemo ih trgovcima podacima.

Koliko dugo čuvamo

Podatke o narudžbi čuvamo onoliko koliko je potrebno za obračun i rješavanje prigovora, a nakon toga ih brišemo. Zahtjeve koji nisu završili narudžbom brišemo nakon završetka kontakta.

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka. Dovoljno je da nam se javite — odgovaramo u roku od jednog mjeseca.

Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno pravu, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Što ne primjenjujemo

Ne profiliramo vas i ne donosimo odluke automatiziranom obradom. Ne koristimo analitičke ni oglašivačke kolačiće — detalji su na stranici kolačići.