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Cet appel fait suite à votre demande. Nous ne faisons pas de démarchage téléphonique et n’appelons personne qui n’a pas rempli le formulaire.

Vous recevez le colis des mains du livreur et vous payez à ce moment-là. Nous ne prenons aucun acompte et ne demandons jamais de données bancaires ni de virement sur un compte personnel.

Réclamations et retours

Nous traitons les réclamations par téléphone et par e-mail. Décrivez le problème et rappelez le numéro de commande donné lors de l’appel de confirmation. Nous répondons sous 14 jours.

Le droit de rétractation et les modalités de retour figurent dans nos conditions de vente.

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