Kontakt — DiaFlex Forte

Status naročila

Ko oddate obrazec, vas svetovalec pokliče v 15 minutah v delovnem času in potrdi naslov ter dan dostave. Klic pride s slovenske številke. Če klica ni bilo, nam pišite — navedite ime in številko, s katero ste naročili.

Paket prevzamete pri kurirju in plačate ob prevzemu. Predplačil ne sprejemamo in nikoli ne prosimo za podatke kartice ali za nakazilo na zasebni račun.

Reklamacije in vračila

Reklamacijo sprejmemo po telefonu in po e-pošti. Opišite, kaj je narobe, in navedite številko naročila iz potrditvenega klica. Pisno odgovorimo v osmih dneh, kot določa Zakon o varstvu potrošnikov.

Pogoje za odstop od pogodbe in vračilo kupnine smo zapisali v prodajnih pogojih.

Vprašanja o osebnih podatkih

Zahteve za dostop do podatkov, popravek ali izbris pošljite na našo e-pošto z zadevo »osebni podatki«. Obseg obdelave opisuje varstvo osebnih podatkov.

Česa ne počnemo

Ne prodajamo prek lekarn, spletnih tržnic ali posrednikov. Če kdo ponuja DiaFlex Forte pod našim imenom kje drugje, to ni naša ponudba in za vsebino takega pakiranja ne odgovarjamo. Podrobno: kje kupiti.