Varstvo osebnih podatkov

Kdo je upravljavec podatkov

Upravljavec je DiaFlex Nutraceutics, proizvajalec DiaFlex Forte, s pisarno za stranke na naslovu Dunajska cesta 156, 5. nadstropje, 1000 Ljubljana. Za vprašanja o podatkih uporabite kontaktno stran.

Katere podatke zbiramo

Iz obrazca: ime in telefonsko številko. To sta edini polji, ki jih obrazec ima — ne sprašujemo za naslov, e-pošto, davčno številko ali podatke za plačilo.

Samodejno skupaj z oddajo obrazca: naslov IP, podatek o brskalniku in napravi, oznaka, ali gre za mobilno napravo, naslov podstrani, s katere je bila oddaja poslana, in parametri vira obiska (utm). Uporabimo jih, da potrdimo, da je prijava resnična, in da vemo, iz katerega kanala je prišla.

Naslov dostave povete ustno v potrditvenem klicu. Na tej strani ga ne shranjujemo — obrazec zanj sploh nima polja.

Zakaj podatke obdelujemo

Da vas pokličemo in potrdimo naročilo, pripravimo paket in ga dostavimo s kurirjem — torej za izvedbo prodajne pogodbe (člen 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Da obravnavamo reklamacijo in izkažemo, da je bilo naročilo oddano — naš zakoniti interes (člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov).

Komu podatke posredujemo

Partnerju, ki obdeluje naročila, opravi potrditveni klic in paket odda v pošiljanje, ter kurirski službi, ki izvede dostavo. Vsak od njiju dobi le podatke, ki jih potrebuje za svojo nalogo.

Podatkov ne prodajamo, ne uporabljamo jih za oglaševanje in jih ne dajemo trgovcem s podatki. Na tej strani ni nobene baze, v kateri bi vaši podatki ostali.

Kako dolgo jih hranimo

Podatke o naročilu hranimo toliko časa, kot je potrebno za obračun in obravnavo reklamacij, nato jih izbrišemo. Prijave, ki se ne končajo z naročilom, izbrišemo takoj po klicu.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti. Dovolj je, da nam pišete — odgovorimo v enem mesecu.

Če menite, da podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Česa ne uporabljamo

Ne izvajamo profiliranja in ne odločamo o vas samodejno. Ne uporabljamo analitičnih ali oglaševalskih piškotkov — podrobno v obvestilu o piškotkih.